Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Yã Veengã, domicilié à Ouagadougou, Bonheur Ville, Burkina Faso. Contact : 07630035 .

2. Quelles données collectons-nous ?

Lors d'une commande, nous collectons uniquement les informations nécessaires à la livraison :

• Nom complet
• Numéro de téléphone (WhatsApp inclus)
• Ville
• Quartier

Nous ne collectons jamais de mot de passe, ni d'informations bancaires : le paiement se fait à la livraison.

3. À quoi servent vos données ?

• Confirmer votre commande par téléphone.
• Organiser la livraison à l'adresse indiquée.
• Vous joindre si nécessaire concernant votre commande (rupture, retard, remplacement).

Vos données ne sont ni vendues, ni louées à des tiers à des fins commerciales.

4. Cookies et mesures d'audience

Le site utilise deux types d'outils de mesure :

• Meta Pixel + API de conversions : pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires Facebook / Instagram. Les données transmises à Meta sont hachées (numéro de téléphone, nom, ville) pour empêcher toute identification directe par recoupement.
• Statistiques internes : un identifiant aléatoire stocké dans votre navigateur (localStorage, durée de vie 30 jours) nous permet de compter les visiteurs uniques, les pages consultées et le temps passé. Aucune adresse IP n'est conservée.

5. Combien de temps gardons-nous vos données ?

Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion commerciale et comptable (typiquement 5 ans). Les statistiques internes sont anonymes et peuvent être conservées sans limite, ou effacées sur demande.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, contactez-nous : 07630035 · WhatsApp +22607630035 .

7. Sécurité

Les communications avec le site sont chiffrées (HTTPS). Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés et l'accès au tableau de bord d'administration est protégé par mot de passe.